服裝店是竊賊們喜歡光顧的地方，所以服裝店發(fā)生失竊屢見不鮮，因此服裝店的每一個(gè)工作人員都應(yīng)擔(dān)當(dāng)起防止偷竊的責(zé)任。人人都做有經(jīng)驗(yàn)的服裝店員，爭(zhēng)取能通過察言觀色發(fā)現(xiàn)那些行為上異于常人的可疑人員，并判斷出這些人的偷竊動(dòng)機(jī)，從而加以防范，可以有效地防止偷竊行為的發(fā)生。

1.偷竊行為的判定

　　竊賊一般比較謹(jǐn)慎，偷竊行為不可以輕易判定，因?yàn)橥蹈`是一種危害社會(huì)的行為，其標(biāo)準(zhǔn)只能由國(guó)家有關(guān)部門予以判定，所以服裝店是無權(quán)制定針對(duì)顧客的偷竊處罰標(biāo)準(zhǔn)的。因?yàn)楫?dāng)其制定的標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家法律相抵觸時(shí)，這種行為會(huì)給社會(huì)的法制程序造成混亂。

2.偷竊行為的處理

　　現(xiàn)在很多服裝店的墻壁上都貼著“偷一罰十”的標(biāo)語，其實(shí)這是不具備法律效力的。

　?、僖欢ㄒ谡J(rèn)定偷竊之前給顧客有表示“購(gòu)買”的機(jī)會(huì)。具體的辦法是對(duì)隱藏商品的顧客說“您喜歡這件衣服，要買嗎”，“您選好了嗎?讓我替您包裝好吧”等。若在收銀臺(tái)附近時(shí)可以說“您確定要買這件衣服嗎?請(qǐng)您付款吧”等，再一次提醒顧客“購(gòu)買”。

　?、跓o果的情況下再進(jìn)一步提醒。如果在做了多次提醒之后，顧客仍無購(gòu)買的意思，可用平靜的聲音說“對(duì)不起，請(qǐng)給我一點(diǎn)時(shí)間，向您請(qǐng)教一些事情”，將其請(qǐng)到辦公室，做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/span>

　　偷竊者移送到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，并要求偷竊者賠償。只有通過合法程序才能使服裝店自身權(quán)益得到合法保護(hù)。

3.具體服裝店采用的防盜措施

　　服裝店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)自身的布局等方面的特點(diǎn)，制定一套防盜措施。加強(qiáng)店員訓(xùn)練和品德教育，提高商店?duì)I業(yè)員的防范能力，首先杜絕內(nèi)盜。對(duì)偷竊問題的處理一定要慎重、準(zhǔn)確。

　　服裝店起碼要保持服裝陳列面整齊，以免遭人乘亂行竊;服裝店應(yīng)杜絕店員旁若無人接電話、補(bǔ)貨、聊天等不規(guī)范服務(wù)行為。